1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Саламонова Романа Юрьевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), далее — «Исполнитель», в адрес любого дееспособного физического лица, далее — «Заказчик», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) считается совершение Заказчиком оплаты любой услуги платформы whisper-reiki.ru и связанных с ней сервисов (Telegram-боты, веб-приложения на поддоменах whisper-reiki.ru), либо начало использования бесплатного функционала с последующей оплатой платного тарифа.
2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги с помощью программного обеспечения (веб-сервисов и Telegram-ботов):
- транскрибация (распознавание речи) аудио- и видеозаписей;
- перевод расшифрованного текста;
- ответы на вопросы по содержанию транскрипта с помощью ИИ (AI-чат);
- скачивание медиафайлов по ссылке с публичных видеохостингов;
- доступ к образовательным мини-курсам и информационным материалам (в т.ч. по тематике Рэйки);
- иные информационные и консультационные услуги, описанные на страницах соответствующих сервисов платформы.
Конкретный перечень, объём и стоимость услуг определяются тарифом, выбранным Заказчиком в интерфейсе бота или веб-сервиса на момент оплаты.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается в рублях РФ в интерфейсе соответствующего бота/сервиса на момент оплаты. Оплата производится одним из доступных способов:
- банковской картой — через платёжного агрегатора Prodamus;
- криптовалютой (BTC, ETH, USDT, LTC) — через платёжного агрегатора CoinPayments;
- внутренней валютой Telegram (Stars) — через встроенный платёжный механизм Telegram.
Обработка платежей осуществляется указанными агрегаторами в соответствии с их собственными правилами; Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.
Услуга или доступ к подписке предоставляются автоматически после подтверждения оплаты платёжным агрегатором.
4. Возврат денежных средств
Заказчик вправе обратиться за возвратом, если оплаченная услуга не была оказана по вине Исполнителя (техническая неисправность сервиса) — обращение направляется на email, указанный в разделе «Реквизиты». Возврат производится в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения обоснованности обращения.
Возврат не производится, если услуга была фактически оказана (транскрипция выполнена, файл скачан, доступ к материалам предоставлен и использован).
5. Права и ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за содержание файлов и ссылок, предоставленных Заказчиком для обработки, а также за их соответствие законодательству об авторском праве — ответственность за законность использования исходных материалов несёт Заказчик.
Информационные материалы по тематике Рэйки и иные эзотерические/оздоровительные материалы носят исключительно информационно-просветительский характер, не являются медицинской услугой и не заменяют консультацию врача.
Исполнитель принимает разумные технические меры для бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует его абсолютную бесперебойность (плановые работы, форс-мажор).
6. Персональные данные
Заключая договор на условиях настоящей оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.